株式会社東栄
2019年11月11日
ブログ
翻訳コールセンター
駐車場の管理を途中より受託し、現在、借主様とやり取りしています。
今回の件は、外国の方が多いところでしたので、
通訳の方といらっしゃる場合や、自力で理解していただける場合
などありましたが、
本日は、
外国籍の方で、一人でお店に来ていただきました。
駐車場に絡んだ周辺の話となると、
相手の話したい内容はわかるのですが、
正しく聞けているかと、
正しく自分から確認して、
それに対しての返答が伝わるかが気になります。
そんなときに、通訳コールセンターを利用し、
話をすることができました。
直接話をするのと違って、通訳が入りますと
少し時間が必要ですが、お互いわかってよかったです。
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