株式会社東栄
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2019年04月21日
ブログ

電力会社WEB申し込み

電力会社様もスリム化しており、統廃合が行われているようです。

最近、受付の電話番号が変わっているののを知りました。

多分、人数が少ない分、業務対応が大変だと思われます。

以前は、すぐにつながっていた電話、

次は会話する時間が省けるためFAXを多用していましたが、

FAXは中止される見込みになってきました。

WEB申し込みは前からありますが、

昔数回しか見たときに、ややこしいことがあった感じがしたので使ってきませんでした。

 

いよいよWEB申し込みを主流にしていくようなので

使いやすいのならぜひ多用したいところです。

電話やFAXは利用できる時間が限られていますが、WEBなら24時間可能ではないかと勝手に想像しています。また、

WEBであれば、

いつ、どのような申し込みをしたのかがすぐに履歴わかると思うので期待しています。

紙ベースですと、慌てていると見逃してしまう可能性がありいらない心配が出てしまうことがあります。

弊社の業務もWEBなど有意義に利用できるようになりたいです。

しかし、パソコンの動きやネット回線のスピードが気になります。

 

中部電力の方のご案内があり、これから利用するということになりました。

申し込みから、実際の通電には数日かかるので、

急ぎの場合には電話になってしまいそうです。

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